序 应对商业场景骤变，重构公司传播体系 一、本书的写作背景 在本书撰写过程中，我始终在思考一个问题：我们正处于一个怎样的时代？ 据2021年1月18日全国市场监管工作会议发布的消息，在“十三五”期间（2016—2020年），我国年均净增市场主体1247.7万户。2020年1月2日国家市场监督管理总局数据显示，全国实有市场主体1.19亿户，平均每月增长率稳定在12%以上。按全国总人口14亿计，市场主体占全国总人口的8.5%。 有心的读者只要看看身边的人（包括家人、朋友）的职业，便可以非常容易地估算出，平均十人中有七人以上在为各类企业主体工作，可见企业人员数量之庞大。 各类市场主体从性质上来说，包括国有企业、集体企业、私营企业、外资企业等；从组织形式上来说，包括独资企业、合伙企业、控股企业等；从规模上来说，包括大型企业、中型企业、小型企业、微型企业、个体工商户、农民合作社等。各企业主体虽然类型不同，但在同一个时代背景下遵从的商业逻辑是相同的。 对任何一个市场主体而言，要想真正立足市场，开展市场经营活动，必须有公司介绍，就像注册公司必须填写经营范围一样。随着科技的飞速发展，人类社会进入移动互联网时代，任何公司都无法脱离数字技术快速发展的时代大背景而独立存在。 信息技术的发展在很大程度上改变了人们的消费习惯，也刷新了人们的消费观念，在线购物、直播带货、微商等线上交易形式层出不穷，线上交易量占比呈大幅上升趋势，商业生态、产业生态正在发生巨大的转变，由此带来的商业场景骤变使每个人体会深刻。虽然商业场景一直在变化中，从20世纪80年代到现在，清晰地呈现出“全国供销系统—百货公司—超级市场—专业化卖场—大型商业综合体—在线购物”这样一条清晰可辨的路线，但近十年的变化更体现为在量变基础上的质变。随着移动互联网技术在商业场景中的应用日益广泛，以公司介绍为核心的公司传播体系重构成为迫切需要。 …