献给埃尔克·韦伯、我的家人， 以及现在和未来的所有设计者 中文版序 我写作《决策》这本书的初衷，是想要帮助人们成为更好的选择架构师。 你或许没有意识到，今晚下班后，当你向爱人提议晚餐吃什么时，你就扮演了一个选择架构师的角色。你几乎下意识地决定了选项的数量，并按照特定的顺序给出了这些选项。并且，你可能对这些选项进行了描述，比如是西餐还是中餐，是荤食还是素食，是味道更好还是营养更佳。你或许没有意识到，你呈现这些选项的方式很可能影响了你爱人的选择。 并不是只有你会这样。每家商店、每个应用程序、每位理财顾问、每位医生、每个为人父母的人都会用到选择架构。尽管并不专业，但他们呈现的选择架构仍然具有强大的力量。这些选择架构会影响我们对电器的选购、对项目的投资，影响我们几乎所有的决策。 在初次了解选择架构时，许多人都对这个概念感到不安甚至恐惧。作为选择者，他们害怕自己的选择会在不知不觉中受到不可控因素的影响，还担心自己会遭到利用。作为设计者，他们则担心自己会在无意中影响他人或者损害他人的利益。然而，无论是否意识到这一点，你都会对他人造成影响。本书的目标便是帮助你成为明智的选择架构师。 相比之下，忽视选择架构可能会造成危害。设计者并不一定了解他们所运用的工具的力量。他们可能会随意选择工具，在无意中损害选择者的利益。例如，由于汽车配置页面设计不当，一家知名的德国汽车公司在无意中引导了顾客购买更便宜的汽车。这并非设计者的本意，通过一些调整，我们显著提升了该公司的盈利能力。 不过，糟糕的选择架构并不一定都是无知或天真的产物。一些设计者会通过线上对比实验等方法，来了解怎样的设计更有效。这些设计者可以利用他们的发现来增进自己而非选择者的利益。 选择者对决策初期的金钱成本和精力成本十分敏感，而用意不良的设计者可能会利用这种心理。我们都做过开始或终止某项订阅服务的决定，比如报刊订阅服务，或者腾讯视频…