作为人，何谓正确 图片: 2010年，稻盛和夫经营哲学北京报告会期间，稻盛和夫发表演讲 图片: 2011年9月，稻盛和夫经营哲学广州报告会期间，稻盛和夫与曹岫云合影 图片: 2013年，稻盛和夫经营哲学成都报告会期间，稻盛和夫听取企业家分享体悟 图片: 2014年6月，稻盛和夫经营哲学杭州报告会期间，稻盛和夫与曹岫云合影 图片: 2016年，稻盛和夫经营哲学沈阳报告会期间，稻盛和夫发表演讲 序一 经营教科书——经营十二条 的意义 经营有规律 海量的信息，激烈的竞争，日新月异的技术，瞬息万变的环境，不期而遇的灾难，不确定性，不透明性，变幻莫测，混沌迷乱——佛教称之为“诸行无常，波澜万丈”。 而企业就在这万丈波澜中沉浮起伏。 企业经营复杂纷繁，现象层面上确实如此。然而，稻盛和夫认为，只要抓住驱动现象的原理原则，企业经营其实很简单。 稻盛说：“几十年来，我全身心投入了京瓷和KDDI的经营，在这个过程中，我懂得了世上存在着使事业获得成功的必需的、普遍性的原理原则，这些原理原则超越了时代和环境的差异。” 这里所谓的“普遍性的原理原则”，就是经营十二条。换言之，经营十二条就是正确经营企业的规律。 稻盛先生进入破产重建的日航（日本航空），给日航高管上了五次课，其中四次讲的就是经营十二条。日航的高管、员工努力理解经营十二条，把这十二条变成自己的东西。在此基础之上，大家团结一致，付出“不亚于任何人的努力”。结果，被认为病入膏肓、无可救药的日航发生了戏剧性的变化，仅仅一年，就成了全世界最优秀的航空企业，业绩在行业内遥遥领先。 但有人说，日航奇迹般的成功，是因为有了稻盛和夫这个人。 巴西有一位日裔经营者，1955年13岁时，他跟随父母兄长去巴西腹地开荒种地。他经营的农园一直不景气。后来，他听说圣保罗建立了盛和塾，便乘公交车赶去参加学习，单程就要花18个小时。接触到经营十二条，他如获至宝，拼…