高情商管理
南勇
引子 被忽视的“常识”
问一个问题:你知道什么是“常识”吗?
一个最简单的回答恐怕是这样的:连小孩子都懂的事儿,就是“常识”。
那么,“小孩子都懂”的事儿,又意味着什么呢?
恐怕有这样几层意思:
第一,打小时候起大人或老师就反复讲过,耳朵都听出老茧的事儿。
第二,绝对正确,而且其正确性每一个人都能够轻易认可的事儿。
第三,大多数人都会忽略的事儿。
第四,大多数人都做不到的事儿。
第五,做不到的人以成年人居多。
怎么样?有意思吧?是不是从来都没有想过这个问题?
“从来都没有想过”,就是上述第三到第五点之所以能够成立的理由。
总而言之,“常识”就跟空气一样。就是因为它太过“平常”了,所以反而显得不起眼,反而显得不重要,可以被轻易忽视。因为容易被忽视,所以大多数人做不到。
这其实是一个挺正常的逻辑。
现在问题来了。为什么绝大多数常识,人们在孩提时能够轻易做到,成人之后反而做不到了呢?
这样的事情不要太多好吗?
买东西时要乖乖地排队、过马路时要耐心地等待绿灯、得到别人帮助时要说声“谢谢”、不小心踩到人家的脚时要说句“对不起”。
显然,这些都是“常识”。
但是,请问问自己,这些事情现在你还做得到吗?即便做得到,是否感到有些吃力,抑或有些不情不愿?
与此同时,再想一想,同样的事情,小学时代的你又如何呢?
如果因为时间过去太久,实在是想不起来了,那不妨换个思维方式,好好想一想,在你的日常生活中,是否曾经碰到过这样的事情。那就是在你试图做一件违反常识的事情时(当然,你的这种违反行为肯定是“无心的”),曾经遇到过小孩子的指责或纠正?
比如说“妈妈,你这么做是不对的。”“爸爸,你不应该那样说话。”“爷爷,这样做不礼貌,不是好孩子!”等。
如果你的回答是肯定的,那么,我们就可以下结论了:对于“常识”而言,你很有可能比小孩子还迟钝。这里所指的“小孩子”,既包括你的孩子,也包括你自己的“孩提时代…