前言 为什么要写本书 管理小团队的复杂程度不亚于管理大团队。 很多小团队管理者在第一次做管理前通常是业务能力突出的高手，开始带团队后却变得无所适从、难以适应。在没有系统学习管理基本功的前提下，他们只能依靠自身的直觉、品德、感情，很容易落入管理陷阱。 实际上，管理学的发展历史非常悠久，其知识体系已经非常完善，但市面上鲜有通俗易懂的书籍能把“高高在上”的管理经典与“磕磕绊绊”的小团队管理实践结合起来，做到既不违背管理学的基本常识，又没有作者的主观臆断，还能实实在在地解决一线管理难题。 基于此，作者结合了十多年的团队管理经验和研究，写了本书，希望能为读者答疑解惑。 本书值得读吗 首先，这是一本有用的书。 实用性是本书的立足点和出发点。本书的前九章包含管理案例，这些管理案例均改编自真实事件，既可以帮助读者快速融入情境，也可以让读者带着解决问题的目标感，从书中寻找答案。 其次，这是一本容易阅读的书。 本书语言通俗易懂，将经典的管理理论与小团队管理实践中的问题相结合，层层深入、抽丝剥茧，降低了读者的阅读门槛，可读性较强。 最后，这是一本知识体系严谨的书。 本书的编排架构基于小团队管理者的能力素质模型，精选了小团队管理者最需要掌握的九项管理基本功，帮助读者建立自己的管理知识体系，跨越管理门槛，从管理新手转变为管理达人。 本书的特色 ·实用性：从实践中来、到实践中去，理解知识、运用知识、解决问题。 ·理论性：既有实践，又有理论，理论为实践服务。结合实践有助于进一步理解理论。 ·易读性：语言通俗易懂、结构灵活，读者可从任意一章开始阅读。 本书包括什么内容 本书内容可以分为两个部分：第一部分侧重理论，第二部分侧重实践。 第一部分主要介绍小团队管理者最需要掌握的九项管理基本功，包括管理者角色认知、树立威信、招聘人才、知人善任、绩效管理、团队激励、培养员工、向上管理、跨部门项目协作。每一章都提供…