推荐序 崔璀的问号与箭头 史欣悦 虽然给女同学起外号不好，但我还是给崔璀连起了两个： “崔箭头”“崔问号”。 “箭头”来自做课专家的评价。我在琢磨我的沟通课的时候，正好赶上和崔璀吃饭聊天。我说：“沟通的课那么多，起个什么名字好呢？”崔璀听完我的介绍，直接说：“你这就是‘关键对话’！” 我一听，靠谱！连忙告诉帮我做课的编辑老师，他们听了一拍大腿，说：“这下就找到了‘箭头感’！” 于是，“崔箭头”的外号诞生了，它完美地形容了崔老师多么会聚焦，多么地sharp（尖锐）。 “问号”产生于与崔老师工作的日常。 崔老师特别爱问问题，还特别会问问题。我们第一次连线直播，谁也不认识谁，生活中完全没见过。结果她三言两语就把我的自我认知都挖掘了出来：高敏感、反内卷、本质社恐。 第二次直播，我想都是熟人了，还能问什么呢？没想到，直播前她发给我一套测评，全是问题，足足120多道题，道道直指人心。她评价自己时说：“我就是喜欢问为什么，以前领导派我去做个事，我都要问，为什么派我去？你是看到了我的什么优势吗？”以提问来发现优势，这就是崔璀的方法论。要我说，这个过程就是“把问号拉直成箭头射出去”，“崔问号”和“崔箭头”原本是统一的一体两面。我的优势测评结果挺有意思。学习力是我的第一大优势，我同意。我喜欢学习不同的东西，也喜欢分享我学到的东西。 我接下来的两个优势——共情力和引领力——都属于关系优势，我也同意。 我的第四个优势是创新力，这和学习力一样，都是思维优势。 我怀疑自己没什么创新力，毕竟律师都是保守的，法律也不讲创新，都是技术和社会创新了，法律才跟上。我们是一个不太创新的专业。但是，崔璀老师说：“很明显你在创新——你看，你在律师工作之外干了多少新事，每次跟你聊天，你从职场出发，非要绕到历史、戏剧和李叔同的书法。”被她这么一分析，我倒觉得，那我也算有创新力了。好在创新力排名第四，不是我最突出的特征，…