网络营销:基础、实务与案例
张亚明
前言 PREFACE
21世纪是一个数字化、网络化、信息化的新时代。第51次《中国互联网络发展状况统计报告》表明,截至2022年12月,我国网民规模达10.67亿,互联网普及率达75.6%,网络购物用户规模达8.45亿,占网民整体的79.2%。从国家层面,党的二十大擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,做出了“加快建设网络强国、数字中国”“加快发展数字经济”的战略部署,以数字化网络化智能化助力中国式现代化成为每一位互联网工作者责无旁贷的历史使命。从社会与个人层面,互联网正以其无可比拟的优势和不可逆转的趋势渗透到经济社会的方方面面,奠定了我国数字经济快速发展的基石,在改变人们沟通、交流、购物等生活方式的同时,不仅让人们充分享受了网络科技发展的成果,也对商务活动运作模式和企业经营方式提出了新的挑战,强烈地冲击并深刻影响着传统市场和传统企业。
二十大报告提出的“实施科教兴国战略,强化现代化建设人才支撑”,要求未来的人才培养要在继续强化技能学习的基础上,着力涵养学生的技术素养,强化理论基础支撑。对传统企业而言,依托新理念、新理论、新方法和新手段,利用互联网对营销体系进行整合以提升网络营销效果的需求比以往任何时候都显得迫切。同时,“网络营销”课程所涉及的理论、技术、方法和手段等变化非常迅速,这对网络营销人才的职业素养提出了更高的要求。因此,网络营销教材理应与时俱进,以“厚基础、重实践、强能力、突特色”为原则,以新营销理念和新营销模型为指导,全面反映网络营销的前沿发展动态,做到既要厚植理论基础,又要反映业界最佳实践,更要凸显方法、手段等技能应用。本书分为4篇,共11章:第1篇讲述了市场营销学原理与网络营销演进,旨在为后续篇章学习打下坚实的理论基础;第2篇首先聚焦对市场及网络市场的认知与洞察,随后介绍了企业战略方法、营销管理和网络营销战略核心三要素,最后重点阐述了网络…