引言 任何人都是潜在的领导者 如果你曾经以缺乏条理的方式与他人共同工作并且遇到了问题，感到非常沮丧，那么本书就是为你而写的。你很可能经历过下面的情形： 乔：我一直在考虑这项工作，我非常清楚应该如何去做。 莎莉：等一下。首先我想知道为什么我们要做这项工作。 乔：很明显，老板对目前的局面很不满。 查理：这个理由很充分。不过在开始之前，我想先制订一份时间表。 比尔：好的。这项工作的截止日期是哪一天？ 克里斯蒂娜：在研究这个问题之前，我想问问这项工作有人负责吗？ 比尔：你的意思是你想成为负责人。 克里斯蒂娜：不是的。我只是问是否有人负责，如果没有的话，是不是应该先找一个负责人。 乔：我不知道你们的情况怎么样，不过我不可能把所有的时间都花在这项工作上。我还有许多别的事情要做。 莎莉：我现在还不知道我们要做的是什么。 按照上面这种趋势发展下去，你可能取得一定的进展，也可能是虚掷光阴。几乎每个人在下班时都会抱怨，他们浪费了太多时间，却没有取得什么成果。这种局面你很可能经历过不计其数，这并不能说明你的表现不好。事实上，我们每个人都经历过这样的局面。 考虑前面的例子。这个团队需要什么呢？通常的回答是“领导”。“他们当中没有负责人，所以不怪他们的工作做得不到位。”根据我们的经验，有权威的领导可以做许多事情，但默契无间的合作绝不是命令出来的。 本书的写作目的就是帮助你与他人合作完成艰巨的工作任务。它所着眼的并不是有权威的领导能做什么，而是你能做什么；不是关于所有可能实现的目标，而是关于良好合作的目标——你与他人同舟共济时取得良好结果的目标。如果你希望你的同事朝着正确的方向前进，你首先必须清楚应该朝哪个方向前进。 讲一个比较经典的故事。铁路公司有一辆崭新的柴油机车出了故障，不管工程师怎么做，都无法让机车启动。他们请来了一位专家。专家对情况稍做研究，然后用锤子轻轻敲了机车一下，列车就启动了。专家开…