B2B销售流程与实战方法
易斌
前言
记得在《大客户营销增长策略》一书中,我们聚焦企业组织在销售方法应用及营销管理体系建设中遇到的困难与挑战,陈述我们的专业态度与思想见解。该书中的55篇文章就是55个突破业绩增长瓶颈的策略。而本书的定位与之不同,本书更多的是在完整地阐述B2B销售流程设计与高效执行方法,旨在为B2B销售型企业和销售从业者提供一套实用、可复制、可迭代的专业销售方法体系,帮助大家在企业销售团队内部形成统一的销售作战语言与行为标准。
现在市面上关于“大客户营销”主题的图书举目可见,那么本书的独特性与价值主张是什么呢?
基于“专业销售方法论”的定位,本书具有以下几个鲜明特色。
第一,源于实践又高于实践。本书并不局限于对某个人或某个企业销售经验的总结,而是建立在对众多标杆企业和销售精英的成功实践进行研究的成果基础之上。近十年来,我们用调研访谈、随访观察、经验萃取、陪伴式落地辅导服务等方式,收集了上万名B2B销售精英人士的行为数据与事实,并从中提炼出销售成功所倚重的工作原则、流程和方法。
第二,具有应用的普适性。本书不是只适用于某个行业或某个企业,而是能与不同的行业及不同企业的营销场景进行很好的连接,实现从通用版本到定制版本的快速转化。事实上,我们已经将本书中的方法论体系在设备、工程、软件、AI、医疗、化工、零部件、物流、金融、ODM、地产等50多个细分行业,进行了深度和成功的应用。我们服务过的客户既有《财富》世界500强企业和中国本土的标杆企业,也有快速发展中的中小型民营企业。
第三,使读者知其然,也知其所以然。我强调,比销售工具更重要的是工具背后的“武林秘籍”。秘籍就是销售心理学,就是销售行为动机。尽管在本书的方法体系中不乏精妙的销售辅助工具,但本书并不追求在工具数量上的简单堆砌,而是希望能够引导读者洞察其原理,从而举一反三,融会贯通。
因此,本书既不属于聚焦解析IBM或华为等标杆企业营销实践的…