职场胜任力:职场的关键3年这样做
杨明
前言
如今,许多大学生在校期间就已经知道找到一份可心的工作有多么艰难,而当他们成为职场新人后,他们会发现把一份工作做好比找到它更难。
不过大多数人并不知道也不会相信,人力资源部门想找到一个适合岗位的职场新人也非常艰难,即便是那些看起来有许多人打破头想要争抢的工作也是如此。
现在求职者和应聘者之间的供需信息基本上是对称的,双方都知道市场上既存在着大量求职的人员,也存在着大量待招的岗位,但这种信息对称并不意味着双方很快就能找到合适的彼此。
这就好像一个人去逛菜市场,虽然里面有许多卖菜摊位,但他可能也买不到合自己心意的某种菜。同样,虽然有许多人会来菜市场买菜,但也会有某个摊位的菜一整天都没卖出去。原因就是购买者的需求有其独特性,而摊位的菜也有其特定的客户定位;如果需求的独特性与特定的客户定位是错位的,就会导致有人买不到合适的菜,有的摊位卖不出去菜。
人力资源人员就是买菜的人,天天绞尽脑汁想找到符合本机构独特需求的员工;求职者就是卖菜的人,天天积极努力地想让特定的心仪工作选择自己。在将近30年的人力资源管理经历中,我发现职场新人,尤其是应届毕业生,无论在求职意识上还是准备上都是最差的,并且常常因为缺乏职场经验在入职后很快出局。
为什么会这样?让我这个“买菜”的老人力告诉“卖菜”的职场新人和即将求职的同学们原因:因为各位并不知道机构真正看重什么,只是根据自己非常有限的、道听途说的职场知识,结合稚嫩的学生思维,想象着如何满足机构需求、适应工作环境和与同事相处。最终的结果是,要么在应聘时耗费精力地做着南辕北辙的准备,无法高效求职;要么在入职后费尽心机地犯着让人啼笑皆非的错误,无法通过试用期。
美国著名的管理学大师史蒂芬·柯维在其销量破亿的名著《高效能人士的七个习惯》里描述第2个习惯“以终为始”时讲,“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成的”。“我们做任何事都是先在头脑中构…