首先，谨以此书献给我自己。希望在以后的日子里，我能谨遵书里的建议，摆平自己生活中的冲突。 其次，我想把这本书献给那些想要驾驭冲突的父母。只有父母以身作则，孩子才可能耳濡目染。感谢你愿意做一名行动者和践行者。 再次，我想把这本书献给所有的老师，未来的花朵需要你们浇灌，所以你们也需要这本书去帮助你们处理好与学生的关系。希望所有的高中老师都能学到书中的精髓。 最后，我想把这本书献给所有想要成长、想要成功驾驭冲突的人。有了这本书的加持，你将拥有更加和谐的关系。 第1部分 冲突前——冲突是什么？零冲突又是什么？ 第1章 我水深火热的生活 化干戈为玉帛的能力，是我们留给孩子最宝贵的财富。 ——罗杰斯（Rogers） 该上课了，我急忙跑回自己的座位，一不小心踢到了前座的凯西·亨德森。他回过头来，气势汹汹地说放学后要教训我一顿。无边的恐惧向我袭来，我记得自己当时大脑一片空白。尽管已经六年级了，外表看起来似乎也很坚强，但是实际上，我的内心敏感而脆弱。一想到放学后要去和他打一架，我就感到不寒而栗。这时候我能怎么做呢？是接受挑战，然后等着挨揍？还是冒着被说成是窝囊废或懦夫的风险，忠于自己的内心拒绝他？不管选什么，都没有好结果。 我该怎么办呢？思来想去，我同意放学和他打一架。当时，几乎所有六年级的男孩都跑来看我们打架了。他们在操场的一头围成了一个大圈，我和凯西站在圈里。“打啊！打啊！打啊！”周围的人都在喊，我已经没有了退路。突然，我想起爸爸和我说过，如果不能避免动手，一定要当第一个出拳的人。动手还能不会吗？于是我马上给了凯西一巴掌。人群欢呼起来，瞬间我就被凯西扑倒在地。他是个摔跤高手，我差一点就要被制服了。好在我内心的野兽按捺不住了，在肾上腺素的刺激下，我挣脱了束缚，终于爬了起来。 我还没有站稳，凯西的拳头就飞了过来，正好打在我的左眼上。几乎是同时，我听到有人大喊“托尼森校长来了”，只见…