图片 Think　different. Bedifferent. 致谢 ACKNOWLEDGEMENTS 我们要感谢我们的家人、朋友、学生和同事，感谢他们的兴趣和热忱，并感谢他们允许我们将他们的故事用于案例研究。我们要特别感谢所有那些将本书中描述的方法付诸实践，并告诉我们他们的生活和人际关系发生了怎样改变的学生。 非常感谢萨姆·杰克逊、梅拉妮·卡特、露西·卡特、埃洛伊塞·库克对我们的关心、鼓励和指导。 自序 PREFACE 当我们撰写《学会说不：成为一个坚定果敢的人》的第1版时，我们的目的是为那些不能来上我们课的学生写一本关于坚定果敢的实用性图书。第1版向我们证明，读者对这一问题的兴趣是普遍存在的。自2010年9月首次出版以来，《学会说不：成为一个坚定果敢的人》已经被翻译成15种语言。一个值得思考的有趣现象是，尽管印度、德国、中国、挪威和俄罗斯等国家与英国存在着文化差异，但是我们都怀有共同的渴望，那就是拥有一个不受恐惧和焦虑控制的、充实的人生。 我们发现，人们有时对“坚定果敢”一词的含义感到困惑。其实，坚定果敢不仅意味着捍卫自己的权利，还意味着充分考虑他人的感受，并经常鼓励他人也要表现得坚定果敢。一个坚定果敢型的人依然是善良体贴的。当你变得坚定果敢时，你的个性并不会改变，你只是变得更像你一直想要成为的那种人而已。 当你变得坚定果敢时，你的生活会更加轻松，因为你会停止担忧——你知道你可以在事情发生时及时做出处理。你不会再因为忧惧说“不”可能导致的后果而违心地说“是”，你将成为更真实的自己。能够表达自己的观点而不去担心他人是否会不喜欢你说的话，这意味着你会感到更加自信和快乐。一个自信、冷静，能表现得坚定果敢的人也是善良而体贴的。 自第1版成功发行以来，我们收到了许多来自书迷的电子邮件，他们提出了一些他们认为很难处理的情况，并就此提出了有用的建议。我们采纳了这些观点，并补充…