前言 某日，在地铁上 2006年的一个秋日，我坐上开往纽约市中心的地铁。之前，作品经纪人泰德·温斯坦认为，我对一本商业书籍的构想不错，便安排我与出版界的几位重要人物见面，地点是全球最大的出版社企鹅出版集团。泰德认为，我已经准备好陈述自己的想法，同意和我在企鹅的办公地点会面，听我介绍图书内容。 在地铁上，我把介绍内容复习了一遍：“我这本书的书名是《价值百万的图表：咨询师的视觉化思考指南》。它讲了商务咨询师如何通过画图来更有效地发现、扩展和分享创新理念。” 这个想法听起来不错，但我担心一个关键之处。 这本书围绕一系列问题展开，我认为商业人士试图以视觉化的方式表达想法时，应该问自己这些问题，包括：我应该展示想法的数字视图还是直观视图？我应该单独展示想法，还是做些类比？ 总共有五组问题，我花了好几年时间来完善它们。我认为，对于视觉化头脑风暴而言，这些问题既有效又全面，但一旦会议开始，我想我会忘记其中一半的问题。我需要方法来记住它们。 地铁在轨道上摇晃前行，我拿出笔记本，写下这五个问题： 图片 然后，我把每个问题的首字母组合起来，看看能否编出某个缩略词或助记词，来帮助我记住它们： 图片 讨厌。多么糟糕的拼写组合：在一堆尖锐的辅音中，只有一个不起眼的元音。我竭尽全力，还是找不到一个有意义的组合。 图片 现在，地铁离企鹅出版集团还有三站。我盯着那些无意义的字母。 图片 还有两站。我能想到的最佳组合是 图片 如果我把“V”想象成“U”（就像以前石匠在政府大楼的三角墙上凿刻字母一样），我至少有一个差不多能读的词：SQUIC。（读成Skwik还是Skweek？） 图片 还有一站。 我恍然大悟。“改变”通常用希腊词“delta”或“D”表示。如果我把最后的“C”换成“D”，就可以得到SQVID。 图片 “SQUID（乌贼）！”我对自己喊道，“就是这样！我能记住它！”乌贼是一种滑溜溜的动物，有很…