组织制胜
[美] 克劳迪·朱尔斯(Claudy Jules)
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BUILDING BETTER ORGANIZATIONS: How to Fuel Growth and Lead in a Digital Era
Copyright © 2022 by Claudy Jules
Copyright licensed by Berrett-Koehler Publishers
arranged with Andrew Nurnberg Associates International Limited
Simplified Chinese translation copyright ©2024 by Posts & Telecom Press Co., LTD
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版权所有,翻版必究。 谨以本书致意塞希尔(Cecile)、玛丽(Marie)和阿德里安(Adrienne)
以及她们对学习的热爱。 推荐序
数智时代是什么?人工智能(AI)对组织的影响是什么?很多领导者和管理者都想要知道标准答案,但他们可能问错了问题,或者这本身不是一个好问题。据德勤2023年全球人力资本趋势调研显示,有93%的被访企业认同AI的重要性,却只有22%的被访企业认为自身组织做好了迎接AI的准备。因此,组织在这个时代面临的挑战可能不只是AI技术,甚至在某种程度上并不是技术。
组织话题很重要——不仅关系到组织的财务结果,而且关系到如何为组织、员工以及整个社会创造价值。提到“组织”,我们不得不追溯到詹姆斯·马奇和赫伯特·西蒙在1958年出版的著作《组织》(Organizations),这本著作的出版标志着组织作为一个独立研究领域的诞生。自此,组织不再仅仅是一种组织架构图、一种人力活动的理性安排…