前言 企业文化是企业管理的最高境界 很多人问我，华为成功的核心因素是什么？ 华为的成功，与技术、管理、人才等都密不可分，是各种因素综合作用的结果，但我更愿意将华为的成功与企业文化联系起来。 从某种程度上讲，华为的成功就是华为企业文化的成功。 有人曾经问任正非，华为的文化是什么？任正非说，华为文化什么也不是，五千年的中国文化也没有具体到什么，你的外婆一个字都不认识，她却天天在向你灌输中华文化。文化不是什么东西，但文化处处都在。 文化是一种高级的管理方式 在任正非看来，华为是一个功利集团，华为的一切都是围绕商业利益的。因此，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。 华为的企业文化就是华为人的精神，华为人精神的核心是艰苦奋斗、实事求是。 任正非对华为的企业文化建设是十分重视的，他经常有意识地传播、修正华为的企业文化，以优秀的企业文化感召华为人、统一华为人的思想，华为的成功，企业文化的作用功不可没。 任正非曾经说：“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。”这句名言已经成为众多企业家的座右铭。任正非在这里所说的企业文化，绝非狭隘的企业文化概念，绝非仅仅是指企业的价值观、员工所应遵守的做事原则和方法，而且是包括华为人的智慧在内的“泛文化”概念。任正非认为，有形的物质资源始终是有限的，而人类的创造力是无穷的，只有保持良好的创新精神，才能克服资源匮乏的困难，创造出一个个奇迹。 可以说，大量高科技人才和产品构成了华为的身躯，而丰富的企业文化内涵赋予了华为灵魂。华为公司能有今天的成就，跟其先进的企业文化是分不开的。与其说是华为创造了企业文化，还不如说是企业文化成就了华为。 任正非说：“文化其实就是一种管理，是管理的高级形式。华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。一切工业产品都是人类智慧创造的。资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。” 在任正非看来，企业文…