认知产品

谈云海
图片 FOREWORD 推荐序一 企业的命脉:“认知产品” 2017年第一次读谈云海博士的《认知战:30秒讲好品牌故事》一书,我就喜欢上了谈博士的文字与思想。谈博士总能提出一些新的观点,总能带给我诸多启发。我更惊叹于谈博士对企业研究的热爱与痴迷,他常常深入企业内部,发现他人看不到的机会与问题,并用盘点思维发现企业的亮点,指导企业各个层面的决策与实践。 谈博士,典型的理工男:务实、严谨、善于深度思考与研究,可敬可爱。 谈博士开创性地提出了品牌三要素:认知产品、源点用户、样板市场。这三要素的提出与诠释,让品牌的塑造不再仅仅只是传播层面的事,还让品牌的塑造真正落实到了实操层面,并且将其工具化与流程化,使企业的运营、文化、员工成长等方面都会因此而发生巨大的变化。这是谈博士服务万唯教育集团(以下简称万唯)5年多来,我所看到的万唯的进步。 过去我认为做企业很难、很累:诸多产品、客户、市场等千头万绪,企业在方方面面都想要做到最好,难度极大。在读完谈博士的著作和他的指导下,现在我认为做企业容易了很多:做企业就是要找到企业的那个“一”,并把它做到最好、做到极致,这样就有可能打造一家优秀的企业。 其背后的逻辑在于:假设一家企业有10个产品,如果第一个产品不如张三,第二个产品不如李四,第三个产品不如王五……那这家企业通常就没有什么核心价值了,以后它也有可能会从市场上消失。因此,对于一家企业来说,它至少要有一个产品在一定的市场范围内是有优势的,是能超越其所有竞争对手的。 有人可能会问,如果我的企业有一个产品,它已经成为市场中的领先产品,那我的企业是否还需要另打造一个这样的产品呢?如果是以前,我会回答,那当然好啊;但现在,我的回答是,先不着急这样做。一个产品超越了所有的市场竞品,这仅仅是一个开始,经营者还要不断地创新迭代该产品,并拉大其与竞争对手的差距,你的企业超越对手越多,这个产品的差异化价值越…