PREFACE前言 渠道如水，顺势而为 营销大师菲利普·科特勒认为，营销的本质是“顾客价值”的创造与传递，而营销渠道正是企业传递、实现顾客价值的重要途径。换句话说，渠道的作用在于使产品或服务从生产者转移到消费者的过程顺畅、高效，其本质在于为顾客创造价值。营销渠道是构成经典营销4P组合的重要环节，因为“企业要想通过产品、价格或促销战略获得持续性竞争优势已经变得越来越困难”（伯特·罗森布洛姆）。从产品角度，任何一家企业希望通过产品差异化获取持续的竞争优势都是相当困难的；从价格角度，随着经济全球化与共享经济等新业态的出现，价格竞争的空间会越来越小；从促销角度，因为信息爆炸，即使很高明的促销策略其生命周期也变得非常短暂。但是，从渠道角度，构建差异化的渠道结构对企业来说是有可能的，而且独特的、本土化的渠道可以形成持久竞争优势。党的二十大报告提出，应当加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，并指出“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局进程中，企业营销渠道的规划、建设、管理、创新都将发挥重要作用。 纵观现代消费品的营销“价值链”，渠道是其中最为复杂微妙、最难以掌控又最具潜在能量和张力的要素。在整个营销体系中，渠道作为一条主线，将企业的产品、品牌、服务、价格、促销以及货物、资金、人力、信息、管理等营销要素有机地串联起来，产生了协同效应，实现了营销的价值。打个比方，就好像一条“珍珠项链”，如果各种营销要素是那一颗颗的“珍珠”，渠道就是串联起所有营销“珍珠”的那条“链子”，它在企业营销工作中的地位举足轻重。渠道日益成为企业创建持久竞争优势的主要力量，不少企业将渠道作为无形资产来经营。事实上，我国营销实务界也有“渠道驱动”和“品牌驱动”两大流派的分野。根据“渠道驱动”论，企业可以通过渠道规划与建设创建自己的竞争优势…