写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
[美] 杰伊·B.巴尼 [巴西] 马诺埃尔·阿莫里姆 [巴西] 卡洛斯·胡里奥
前言
我们熟识的每个人,要想改变其所属组织的战略,迟早都会面临一个同样的难题:要让那些新战略发挥最大的效果,往往还需要改造组织文化。这一规律不受组织性质的影响——无论是成熟的营利性企业,还是初建的创业企业,抑或是非营利性机构,乃至于政府部门。现有的组织文化往往能够助力原有的组织战略的执行,由此可知,如果想要改变这些原有的战略,人们很可能需要改变原有的组织文化。
倘若你推行新的组织战略,却不更新原有的组织文化,又将如何呢?有人引用彼得·德鲁克(Peter Drucker)的话说,若旧文化与新战略相悖,那么“文化必会将战略吞噬于无形”。
很好,你已经了解到了这一点。要想全面推行新战略,你常常需要转变你的组织文化。但你又该从何处着手呢?
已有不少著作探讨了文化变革的秘密,但我们发现它们大多与文化变革的真实实践相去甚远。这并不是在贬低以往的关于文化变革的研究,恰恰相反,在本书中,我们借鉴了以往研究所提出的文化变革原理。
我们期望找到一种更为切实可行的途径,能助力各类组织中的管理者在各个层面改造组织文化。于是,我们决定探询管理者们实施文化变革的具体情况。
他们所透露的情况令人震惊。
绝大部分成功的文化变革之举,都源于管理者们“编织的故事”。为了编织这些故事,管理者们通常会在行为上与企业的文化旧貌彻底决裂,同时为培育文化新貌铺平道路。而且,这些故事都是真实的,在管理者们的“主演”下,往往能触动员工的情感和理智,常常极富戏剧性效果,也会激励组织中的其他人构建自己的故事。
本书精选了38个故事,它们源自我们对众多管理者的访谈(从150多个故事中精选而出)。除此之外,本书还将指导你构建自己的故事,开启自己的文化变革之旅,展现这些内容蕴含的文化变革理念发挥作用的原理和具体场景。
无论是《财富》全球500强企业,还是规模不大的初创企业;无论是高速发展的科技企业,还是非营利性的社会组织;无论是高…