赞誉 北京师范大学哲学学院教授、博士生导师◎刘成纪 一个企业良好的公共形象不仅关乎社会评价，事实上也是一种生产力。这部著作是作者在大型跨国公司从事多年公关工作的总结，有理论，有视野，有高度，有立场，有情怀，更有堪称典范的大量实操案例，对我国公共关系学科的建设和实践具有重要的借鉴意义。 我们生活在一个每天都在发生故事的世界。对于个人而言，要讲好自己的故事；对于企业而言，要讲好企业的故事；对于国家而言，要讲好中国故事。三者看似有别，但在本质上却是一致的。在这部著作中，作者既是在讲公关理论和实操经验，同时也映现了她个人的奋斗史，具有特殊意义。 让人骄傲的是，本书作者是我在高校任职所教的第一届学生，同时也是她所在年级的兼职辅导员。高远的人生理想、阳光的个性、杰出的文学才华、良好的沟通能力、敏锐的判断力和高效的行动力，是她留给我的深刻印象。这部著作显现了她走出校门后的成长轨迹，也是我们师生多年来美好友谊的见证。 上海市外商投资协会决策咨询专家委员会委员◎唐健盛 我认识徐慧20年了，最开心的便是一起围炉煮茶盘点江湖上的风风雨雨。我一直建议她写本书，因为她的阅历和心得可以说是公关界的财富。 这本书涵盖了品牌与公关的方方面面。企业公关人应对日常想要少走弯路，就有必要花心思研读。对书中的内容我不赘述，因为很难超越或是有更深刻的理解。 如果说公关是门学问，做学问的至高境界便是通透。在互联网社交时代，公关所面对的是“舆论场”，品牌的顾客、竞品、监管部门、投资方等都在一个场域内，还有为数众多的“围观群众”。大家的站位、认知和价值判断都不同。舆论场的圈层穿透效应着实很厉害，过度情绪化的网民表达会实实在在影响品牌的口碑。危机发生后，老板们通常都很焦虑，但老板们特别是外企的总部一般都不了解我们的舆论场。在这方面我很佩服徐慧，因为她能让公关在公司说话管用，对外声明能说到点上，个中秘籍可以从这本书里找。 …