冲破壁垒:日立的重生
[日] 东原敏昭
图片
前言 与日本旧企业文化诀别
凡是手中拿起了这本书的诸位,一定与日本或日立有着某种联系,或是抱有某种兴趣吧?本书描写了在日本拥有110年以上历史的日立,自2009年陷入濒临破产的危机后如何实现复活的故事,背景与日本企业文化密切相关。就此,我希望以我的视角来阐述,曾经在20世纪80年代被誉为“Japan as Number one”的日本经济,是如何陷入被称为“失去的30年”的不景气的状况的。理解了日本企业普遍存在的问题,书中所谈及的日立改革的意义与意图才会更加明朗化。
非常感谢哈佛商学院的兰杰·古拉蒂(Ranjay Gulati)教授能为本书撰写导读。古拉蒂教授不仅对日本的企业文化和日立非常了解,与我本人也相交甚好。希望这篇前言与教授的导读能让读者对书中的内容有更深的理解。
日本在20世纪90年代初期经历了高速成长期的结束,也就是“泡沫经济破裂”。之后各行各业的企业都曾致力于改革,但真正成功的企业极少,日本整个社会陷入了长期萧条,也就是所谓的“失去的30年”。那么,为什么日本的企业没能尽早开展大刀阔斧的改革,尽快恢复经济呢?我认为虽然也是因为存在某种犹豫,犹豫改革也许会变成一种否定,否定高速成长期的成功体验,但最关键的原因恐怕还是当时在日本企业中蔓延着的“大企业病”。
这里所说的大企业病,指的是大企业中常见的保守、低效的企业体制和企业风气。具体来说,就是被各种规则和习惯所束缚,不能随机应变,认为只有沿袭先例才正确,激不起员工想要尝试新的做法的积极性,以及高层的决策速度太慢等的状态。
这种企业风气虽然是大企业容易患上的毛病,但在中小企业或风险投资企业中,在日本以外的其他国家同样有可能发生。随着组织的不断壮大,各部门开始编制内部的手册或规则,通过让员工遵循这些程序,确保组织在一定程度上提高效率、确保品质。如果遵循该程序时发现了什么问题,可以通过修改程序做出改善,程序也是组…