终局思维:站在未来设计你的当下
[美] 哈尔·赫什菲尔德
感谢珍妮弗、海斯和史密斯,
你们是帮助我庆祝现在和未来的朋友。 推荐序一 关于自我的管理学和金融学
吴伯凡
新物种研究院院长,商业思想家
一
终局思维是现代管理学未曾言明的基本共识。
管理学的创始人德鲁克多次提到青少年时代他受到的一种令他受益匪浅的训练——为自己写墓志铭。这其实是欧洲贵族教育的一个重要传统(比如普希金16岁在皇村中学读书时就写过《我的墓志铭》)——让一个初涉人世的少年想象自己站在生命的尽头回望一生,郑重地给自己写下评语,也就是写下自己一生最终的目标和期待。
为自己(提前)写墓志铭,无非是以场景化的方式回答合二而一的问题:我一生压倒一切的终极目标是什么?我希望后世怎么记住我?持续书写、更新墓志铭的经历,让德鲁克感悟到管理的真义:管理的本质是目标管理(management by objectives),即“(由)目标(来)管理”。所谓管理,就是克服行为的随机性、混沌性和无果性,实现行为的积累性、有序性和有效性。其中的关键,就是目标的有无。设立最终目标,持续地以这个目标来规范、调节、牵引当下的行动,避免有限资源(时间、金钱、精力)在“大水漫灌”中迅速耗散,最终卓有成效地达成目标。我们可以把糟糕的管理想象成一艘无舵之船,但最糟糕的管理则是既有舵也有舵手,而舵手是一个“勤奋”却无固定目标的人——他必定让这艘船陷入灾难性的境地。真正的“管理者”并不是人,而是目标。我们通常称为管理者的人,其真实的身份是“目标的执行者”,即executive(随着德鲁克目标管理理念深入人心,美国商界不再把管理者称为manager,而是称为executive,“总经理”被称为“首席执行官”)。
不难看出,德鲁克管理思想核心的目标管理,底层就是“终局思维”。
二
当代最具影响力的商业哲学家查尔斯·汉迪也一再强调终局的重要性。在他看来,很多耀眼的成就和作为都是无价值、空洞的(如同一件挂在雨…