引言 写作《教室里的非暴力沟通》这本书是一个合作的过程，这个过程也从各方面丰富了我们的生活。我们总结45年的教学经验，深入探讨如何助长课堂上的互助体贴及好学之风。通过阐释非暴力沟通的一些基本前提，我们勾勒出一个模式，它让教师们很乐意与学生分享。在创作此书的过程中，我们希望能够让老师和家长了解一个教学方法，这个方法很好地结合学生的智商和情商。我们最大的愿望就是提供一些实用方法，帮助教师把课堂变得生动，让师生以及学生之间能够相互理解、相互关心。 非暴力沟通既表明我们天生具有关心体恤别人的意识，也是一个互动的过程。我们在写非暴力沟通方式的时候，力图清楚地描述这个方法的性质以及语言上的微妙之处，尽量避免套用公式化的语言或者暗示所谓的“正确的沟通方式”。因此，我们对非暴力沟通有了更深层次的理解。它是一种开放式的、具有创造性并且能够即兴发挥的互动过程，要描述这样一个过程，我们必须竭尽所能，充分发挥自己的想象力。我们对马歇尔·卢森堡先生深表感谢，因为他所创立的非暴力沟通方式使人们打开心灵，期待一种更放松、更愉快、更和谐互助的生活方式。 马歇尔·卢森堡先生研究非暴力沟通的目的就是希望人与人之间能够有更多的互助和关心。在早年的临床心理学培训和一些实践活动中，他很敏锐地意识到诊断性、贴标签式地下结论对病人有负面影响，同时也认识到语言对形成一个人的思维及意识具有的强大作用。他研究了当时的主流宗教文化传统，特别关注这些教义中的核心内容——那些能够传达爱和同情的人所使用的语言。经过研究，卢森堡博士得出结论：要建立一个和平的世界就需要消除那些责备、羞辱、批评和苛求的语言——这类语言往往以习惯性思维为基础，妨碍人们爱心的流露，容易导致暴力。他研究出一种语言沟通方式，使我们与价值、梦想、愿望、需要等人生经历的核心内容相连接。这种清晰的方式帮助人们去满足自己的需要，同时也会乐于去帮助他人满足需要。 在一个…