内容提要 本书试图将社会科学中的质性研究方法、访谈调查法和数理统计研究方法等结合起来，全面探索了“互联网+”时代背景下，中国互联网金融服务创新的规律及创新能力体系，开发了本土化的互联网金融服务创新能力测量量表，识别了知识转移在高管团队社会资本影响互联网金融服务创新能力中的作用，最后提出了中国互联网金融服务创新能力的提升策略。 本书主要面向互联网金融领域的研究者，特别是互联网金融创新领域的研究者，也适合于企业的高级管理者作为创新创业的参考用书。 前言 在“互联网+”的时代背景下，处于快速成长期的互联网金融服务业如何提升创新能力，以更好地服务实体经济，促进中国的经济结构转型，成为当前亟待解决的问题。依存于高管团队社会关系中的社会资本作为企业获取外部异质性知识的重要渠道，能够促进互联网金融企业进行高效的知识整合，提高金融创新资源的配置效率，快速响应动态的、不确定性的市场环境，凸显服务创新能力的作用。因此，培育高管团队的社会资本，并对其进行管理，就成为当前时代背景下互联网金融企业提升服务创新能力的关键。 据此，本书围绕“高管团队社会资本如何影响互联网金融服务创新能力提升”的基本问题，遵循着“高管团队社会资本和互联网金融服务创新能力的理论分析——互联网金融服务创新能力的量表开发及实证检验——高管团队社会资本对互联网金融服务创新能力的影响机理——高管团队社会资本影响互联网金融服务创新能力的实证研究”的思路，逐层深入地展开以下四个方面的研究。 研究一：高管团队社会资本和互联网金融服务创新能力的理论分析。 首先，基于服务创新理论，从服务主导逻辑思维的视角，结合互联网金融服务创新实践，运用理论演绎等研究方法，挖掘互联网金融服务创新的内涵、特征和创新过程。其次，选取快钱、支付宝、陆金所、宜信、拍拍贷和环迅支付等12家企业的高层管理者进行深度访谈，运用扎根理论研究方法对访谈资料进行质性分析…