序言　拒绝平庸，学会“招招致胜”的销售干货 说起销售，许多人的理解就是卖东西。的确，销售是卖东西，但销售绝不是卖卖东西那么简单，更是在卖人品、卖智慧、卖口才、卖技巧。对于优秀的销售人员而言，卖东西就是一个展现自我的过程。 掌握必要的销售技巧，才能让销售业绩逆袭，从平庸走向卓越。正如阿基米德所说：“给我一个支点，我就能撬起整个地球。” 在销售工作中，你会面临各种各样意想不到的问题： 你能保持良好的销售心态吗？ 如何发现你的目标客户？ 你会与客户进行面对面沟通吗？ 你对自己的产品了解吗？ 能让客户接受你的产品吗？ 能妥善地处理好与客户的关系吗？ …… 你的客户可能见过很多你这样的人，已经身经百战。你要能够预测客户会怎么难为你，知道应该用怎样的方法证明自己的产品，打败对手，取得胜利。 本书共分7章，从7个方面为广大销售人员解开这些谜团。每天一章，一周让你学会资深销售人员的销售干货。这其中既有完整的理论，又有实用的事例；不仅讲述了一系列销售技巧，还告诉大家在销售过程中需要重视哪些细节。 在掌握好这些销售技巧之前，我们要先明确遵循销售的六个原则： 第一，销售要以发现客户的需求，并满足客户需求为前提。 客户购买我们销售的产品，是因为这种产品能够满足客户自己的需求。所以，在销售工作中，销售人员要重点去发现客户的需求，并且用自己的产品和服务来满足这种需求。 在实际的客户需求中，有些需求是比较明显的，比如病了要吃药；有些需求是隐性的，比如为了健康要补充营养品。 这就需要销售人员去挖掘这种需求，以发现、挖掘客户的需求为中心，而不是以卖产品为中心，这是我们做好销售、提高业绩的一个关键点。 第二，销售要做到双赢。产品卖出去以后销售人员获得了利润，但同时也要满足客户的需求，让他们满意而归。 第三，销售要在竞争中取胜。在市场中，很多产品会同质化，客户选择的余地很大，市场竞争激烈。销售人员只有找到推出…