作者简介 图片 范鹏，厦门大学经济学和法学双学位，上哲管理 咨询合伙人，新零售咨询和研究专家，《销售与 市场》《今日零售》等杂志专栏作者，每曰经济 新闻、龙商网、第一营销网等网站特约评论员。第十五届中国连锁商业发展战略会“金写手奖” 获得者。云零售、云供应链、消费4.0等概念的提 出者和撰稿者。长期为零售企业提供市场营销、渠道管理、供应链整合等领域的管理咨询和信息 化转型服务。 图片: 微信二维码 推荐语 诚如范鹏所言，“对于零售企业来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”因为，新零售的兴起，已经是正在发生的未来。但是，“新零售”绝对不仅仅是零售领域的变化，而是又一次大变革的序章。这本书从时下大热的“新零售”的视角切入，有相对完整的逻辑体系，有让人瞩目的新鲜概念，有比较落地的方法论，的确可以算得上是当下鲜有的诚意之作。 ——Thinkers50思想实验室（中国）秘书长 穆胜 新零售是什么？在全球商业变革的背景下，中国零售从业者进行了一场观点不一的思考。我很认同本书作者范鹏的几个观点：新零售就是一场供给侧改革，是一场升维体验，是一场数字化革命。用户体验是零售业革新的核心，正因如此，本书值得一读。 ——步步高集团董事长 王填 “新零售”的概念自从被提出以来，就受到学界和媒体的追捧，并进行着五花八门的解读。范鹏在书中不仅厘清了新零售的定义，诠释了新零售的内涵，并大胆地提出新零售的性别是“女性”，具有典型的“女性主义特征”；而且还从商业模式的角度，给出了传统零售企业在新消费时代的“新玩法”。既有理论的“高度”，又有实践的“深度”，值得一读！ ——科地资本集团董事长 陈刚 正如范鹏书中的观点，技术变革是催生新零售的重要力量。新零售在物联网、数字化革命、大数据等技术不断进化的背景下孕育而成，为服务客户提供了更多可能：更多消费场景、更多客户触点、更多销售渠道。全方位、多渠…