自序 2011年初，华为的部分高管集体开通微博。业内分析认为，华为高管陆续登上微博，或许是华为总裁任正非反思长期以来与外界沟通的方式，欲将个人行为风格与公司行为准则分开，也可能是在经历2010年的“家族化”传闻风波之后，一直拒媒体于千里之外的华为被迫显示出一种开放的姿态。背后的原因真的就这么简单吗？任正非这个倔强刚毅的老头会因为一场“风波”就改变对外界的态度吗？这样的分析未免太小看任总了。华为以前为什么要封闭，现在又为什么要开放，这并不是因为外界舆论所迫，而是华为自身业务模式的转型带来的必然选择。换句话说，华为是因为市场的原因而做出改变，而不是因为舆论的原因而被迫让步。 最初，华为是卖什么的？系统级通信设备。客户是谁？通信运营商。真正有决定权的客户就是全国几百个运营商的几千个大佬。要让客户了解自己，大不了多招几个销售员，让他们跑得勤点，在办公室里、会议桌上、酒席宴前、旅行途中就给客户讲得明明白白的了。因此，虽然华为的市场手段高举高打，但却很少看到大众媒体上有华为的硬广告或软文。因为华为不需要让大众了解它依然可以成长得很迅速、很健康。大众了解多了反而会给公司添麻烦（华为不上市也有这方面的考虑）。后来，华为的客户群中除了运营商，又增加了其他企业，华为称之为“企业网客户”。虽然能入华为法眼的企业客户也都是些大企业，但毕竟比运营商多得多，华为的几万个销售员也看不过来，因此，华为的销售模式除了直销之外，增加了渠道销售，华为开始找代理商了。不过，那时候华为对媒体仍然不冷不热，广告和软文依然有限，因为直销和渠道的团队基本可以应对运营商和企业网客户的需求了。再后来，华为开始介入通信终端领域，当然，这并不仅仅因为华为曾经错失了小灵通的机会而奋起直追，而更是因为华为发现：通信的世界变了，原来由运营商主导的世界变成了由终端客户主导的世界。华为的竞争对手也由思科、阿尔卡特变成了苹果、三星。 切入…