B2B品牌战略
范定希
内容提要
本书对以工业品为代表的B2B企业的品牌战略内容进行了系统研究,并对B2B品牌战略如何有效创建、B2B企业如何有效传播提出了相关建议。只有制定了正确的品牌战略,并由专注、自律的组织对之进行卓越的实施,强势品牌才能水到渠成、呼之而出。书中所提供的工具和模型,以期帮助B2B品牌战略制定者应对品牌的挑战。可作为企业战略部门相关决策者和品牌研究师生的学习参考用书。 序一|Preface I 从中国制造到大国品牌
中国经济历经三十多年高速发展,在2010年已超越日本成为世界第二大经济体。这一里程碑事件,标志着中国的大国崛起之势成为必然。新的发展机遇下,中国也需要新的国际符号,中国从产业制造走向品牌输出之路,亟不可待。以制造业为代表的B2B企业承载时代转型使命,如何建立中国的强势制造业品牌,是重构中国经济的关键一环。
中国制造有一个重要现象:早期,国人的消费能力普遍较低,无论厂家还是消费者,都是以低价格作为谈判筹码,B2B企业在竞标时都习惯将自己产品的价格和利润压低来获得业务,这样的方式在改革开放的前几十年可以让企业获得增长,但是在物质极度繁荣的今天,这样的范式正在把企业带入死亡,一方面价格战之下企业正在变得越来越廉价,另一方面企业的利润也被压制几近于零。
当前,竞争已步入顾客选择导向时代,时代决定了,无论B2B企业,还是B2C企业,赢得竞争的要务都是改变顾客对你的选择,以顾客感觉为基点来创建企业战略。
不同的是,B2B企业应当将自己的客户定义为两类,一类是最终使用的,还有一类是采购客户,当这两块打通时,将产生我们俗称的“英特尔效应”。因为,英特尔是顾客选购电脑的标准,行业的定价权在英特尔手上。当B2B公司能对顾客认知达到有效影响、撼动,企业的发展轨迹将不由甲方的采购部门决定、不由“双11”打折促销决定,企业可以降低客户决策风险、提高信息对称效率,最终获得谈判主动和溢价权…