作者简介 图片 刘祥，圈内花名“小2哥”，毕业于湘潭大学，淘宝天猫店铺运营操盘手，网络销售运营总监，淘宝行业实操7年至今，服务千万级KA卖家，擅长数据化运营、直通车和钻展推广、店铺诊断和店铺规划等。从网店的基础推广到全链路运营，均有自己独特的见解。 图片 前言 数据的重要性已经被越来越多的公司、个人所认识，对淘宝卖家而言，大数据和数据化运营的概念更是早已深入人心，数据分析和数据化运营已成为淘宝从业人员不可或缺的一项职场技能。 本书汇集我7年淘宝运营工作经验和实操案例，通过大量日常运营工作中的案例系统地介绍数据在淘宝运营过程中的应用，希望能够帮助不懂淘宝数据分析或者想要学习淘宝数据分析的人了解和初识淘宝数据分析。 我不是一名专业的数据分析师，因此不敢说自己在数据化运营方面有多大的本事。但在7年淘宝运营工作中，我一步一步地摸索淘宝数据分析，总结出了一些自己认为有意思的经验和技巧，借助本书和广大的同行分享。 我撰写这本书的初衷，一方面是希望把自己这7年的实践经验总结和提炼，形成具有实际操作性的知识，并分享给想要学习这方面知识的读者，另一方面是希望能够弥补目前市场上缺乏这类书的遗憾，我经常听到网友说，目前市场上数据分析类的书，要么太高大上，要么和淘宝运营搭不上边，真正淘宝运营的数据分析类书太少，大部分写这类书的作者可能并没有真正运营过淘宝，没有开过淘宝店铺。所以，我希望能够把自己日常运营的经验分享给大家。 本书的定位是淘宝职场技能类图书，并非Excel等计算机类的书，主要读者对象是刚入门的淘宝运营人员和对淘宝数据分析能力完全缺乏的人员。因此，本书都是从基础性操作开始一步一步地演示，主要考虑的是实用性和落地性。 本书分为4篇。 第1篇，认识篇。主要介绍数据分析的一些基础知识和用途，让初学者对数据分析有初步的了解和认识。 第2篇，工具篇。主要介绍在数据分析中应用的Excel工具，…