卓越密码:如何成为专家

田志刚
前言 在某种程度上,中国仍然是一个熟人社会,人们最信任的是基于血缘、地缘形成的关系:首先是父母、兄弟、姐妹和各种亲戚,然后是那些经历过岁月洗礼的同学、朋友、战友、街坊、老乡。现代社会,我们每个人在生活和工作中注定需要与熟人之外的人去交流与合作,与陌生人建立信任的成本很高,一般情况是通过货币去交换,比如通过付款,可以住陌生人开的酒店,坐陌生人开的火车、汽车和飞机。 除了熟人和货币之外,还存在着一种信任机制,即专家信任。 当熟人中没有能够解决特定问题的人时,我们通常求助于被各种形式认定的“专家”。当家里有个自己视如珍宝的古董但不知道真假,朋友圈里面没有人是这方面的专家,许多人就会报名参加电视台办的鉴宝类节目,请现场专家给做个判断;当生病的时候,一般自己、家人或朋友都不具备这些专业知识,就只能去大医院找大牌医生(院士、教授、主任、主治医师)进行诊断和咨询。 这就是专家信任。 按照社会学的观点,社会信任主要有三种方式:人格、货币和专家。通俗地讲,就是人们信任家人、朋友、钱和专家。因为有这份信任,各领域的专家在自己的领域或社会上通常有较高的地位、不错的收入,得到人们的尊重并能够发挥更大价值。所以,大部分人都希望能够成为某一行业或领域的专家,从而赢得更多的利益和机会。这也是一些骗子千方百计地将自己包装成专家的原因,这样更容易赢得信任而施展骗术。 以大数据、人工智能为代表的信息技术正在深刻地改变传统社会,同时也在改变职场里面各类角色的工作模式。在传统方式下成为某个领域的专家代表着对卓越的追求,现在能在某个点上做到顶尖水平已成为一种必然的要求,因为普通工作者的时代已经终结,未来他们的工作和岗位很可能会被各类人工智能技术所替代。如果自己不能具备较高的独特性,将来可能根本没有适合自己的工作和岗位! 许多教育专家建议,应该让儿童发展一项爱好并争取达到专业水平。这样做的目的并不是为了未来让他们以…