自序　美好之路 组织行为学是一门可以引导人们的工作和生活都变得更加美好的学科，同时，也是一门可以有效引导企业持续成长的学科，所以它被列入商学院的核心课程。不过，不像企业战略、人力资源管理、运营管理等学科，一听“组织行为学”这几个字，很多人都无法判断其内容是什么，这样就使组织行为学变得低调而又神秘。鉴于这门学科可以带给个人和企业真正的帮助，如果不被人所熟知，着实有些可惜。为此，本书尝试用简单明了的方式来揭开这门学科的神秘面纱，帮助读者更好地解决企业效率提升方面的实际问题。 对于代表人物、学科发展以及学科特征的剖析，一般在教学中和教科书上都是一笔带过的，但事实上，这些部分恰恰是一个学科的根基，是最重要的基础。因此，这些部分是本书的重点。在此基础上，本书进一步把这门学科的精华内容连贯起来，系统地展现给读者。从这个角度来看，本书可以和传统的教科书形成协同效应。 对于有些学过组织行为学的学习者来说，如果不能打好学科的根基并且把主要内容体系连贯起来，那么有可能仍然在门外徘徊。因此，对于初学者来讲，本书可以成为一把钥匙，帮助学习者打开组织行为学知识的大门。而对于有一定基础的学习者而言，不论是有过课程学习经历，还是有一定的工作经验，本书都可以作为一个起到强化作用的学习工具，帮助学习者检验学习的成效或者产生一些新的认知启发。 为了让知识更系统清晰地呈现出来，在本书附录中补充了组织管理15问。这个部分可以看作是一种测试，也可以看作是一种对于组织行为学的总结或再度思考。回归初心，用“学习笔记”的方式来做这样一份附录，相信读者读了之后会感受到笔者的用心。 事实上，做管理的目的并不复杂，就是要产生绩效，让人的价值得以发挥。当中的关键就在于我们对产生绩效的行为认知，我们需要知道有了哪些行为，我们渴望的管理绩效和人员价值就会在现实当中实现。而组织行为学就是一个让我们看见这些行为的窗口。透过这个窗口，我…