这本书送给我的父亲， 同时纪念我的母亲 作者声明 为了保护客户隐私，本书中的人物细节我都做了虚化处理，只着重展现他们的个性特征和交易心态。 序幕 她提议说：“我们去喝杯咖啡怎么样？” 就等着这句话呢。 我立刻说：“好啊！” 她是一位奥斯卡奖得主，准备在伦敦买一套公寓，委托我做她的买方经纪人。我刚带她看了一套，平平无奇，没什么亮点。去之前我找好了一个喝咖啡的地方，希望看完房子后能和她喝杯咖啡聊聊天，拉近一下关系。 风很大，几乎盖过了说话的声音。走过两条街道，我觉得该寒暄几句了，于是问她周末过得怎么样。她微微点头，又指了指风，意思是等进入室内再说。 好吧，我准备好的这些寒暄话题——关于她参演过的代表作、她的演员同行以及某位明星的传闻——就稍后再聊。 刚一走进咖啡馆，我感觉到外套口袋里的手机在震动。真应该把它塞进包里，这样就不会被打扰了。现在到了关键时刻，我可不能分心。我必须思路清晰，头脑冷静，全神贯注。我要如数家珍地介绍这套待售公寓的所有相关信息：同类型公寓的销售情况、翻新需要投入的成本、每平方英尺的单价、预计的成交速度、卖家的概况等等。 我看了一眼来电显示的号码：完了，我只能分心了。 这是一通必须接的电话。 来电话的人，我称他为“亿万富翁”。在我的客户、朋友和家人里，他是唯一采用如此激进的方式沟通的人。他会让他的私人助理不间断地给我打电话，直到我接听为止。他从不留言，每次都是夺命连环call。有一天我大意了，晚上7点钟开始泡澡，进浴室的时候没带手机，结果40分钟后出来，发现有他的43个未接来电。 今天的电话我必须立即接听。我在帮亿万富翁卖房子，正处于悬而未决的状态。他准备出售的公寓在当初购买和翻新时未能取得建筑合规的批文，所以买家有点犹豫。他向买家发出了最后通牒：如果今天下班前不签约，这笔交易就取消。 我知道他是认真的。 为他服务的这15年里，我最清楚的一件事就是，…