献给那些奋斗在追求触及灵魂的成功之路上的人 前言 我们已经很难知道究竟谁值得信赖了。 如今，只要面对着屏幕，假公愤、假新闻、网络诈骗、弹窗广告或者诸如此类的其他网络蠢行便扑面而来。人们对政府和主流媒体的信任度已经接近历史低点。如果有人曾经盲目地信任像脸书和谷歌这样的硅谷巨头，那么他们现在不再相信了。大多数美国人甚至不相信民意调查——至少从一项民意调查的结果来看，事实正是如此。 处于一个没人有理由相信你的环境中，所有人都在积极寻找疑点，那么你该如何说服他人？这就是我在职业生涯中努力应对的挑战，因为有一点显而易见：美国人绝对不相信干我这一行的人。 作为创意广告公司Mekanism的首席执行官，我的职业是世界上最不受信任的职业之一。盖洛普的一项调查显示，人们认为只有二手车推销员和国会议员的狡诈程度超越了广告从业者。那是些非常值得怀疑的人。 这些看法在很大程度上透露了现代社会中影响力的本质，因为如果说以上三种职业有一个共同点，那便是：它们都存在于立足说服力的行业。当想象那些通过说服他人而谋生的人时，你的脑海中会蹦出两类人。 一类是狡猾的、口若悬河的、善于摆布他人的人，他们会处心积虑地欺骗我们，就像普利策戏剧奖获奖作品《拜金一族》中那个不择手段的房地产经纪人一样。这些人为了达成一桩交易，会花言巧语说尽你想听的话。他们依靠含糊的承诺、语言花招儿和不起眼的合同细则来隐藏真相。令人心烦的是，他们不断地叫着你的名字，好像与你早有交情一般。他们故意表现得毫无恶意，自我意识过强，工于算计，曲意逢迎，总之，没有灵魂。没有人想从这样的人那里购买任何东西，他们让我们想要随便找个理由回绝。 另一类人是空想家和夸夸其谈者，他们绝对肯定自己的观点，而且觉得所有和自己想法不一致的人要么很愚蠢，要么很危险。想想那些有线新闻频道的拥护者、“网络喷子”、华盛顿的游说者，还有广播电台谈话节目里的伪知识分子。在美…