PREFACE 序言 在1954年本书面世以前，已有管理方面的书出版，尽管数量不多。本人在1946年出版了自己的第一本管理著作《公司的概念》。切斯特·I.巴纳德（Chester I. Barnard）的《经理人员的职能》还要早几年，是1938年问世的。玛丽·帕克·福列特（Mary Parker Follett）在20世纪20年代到30年代初期写了多篇管理论文，并在1941年结集出版，书名为《动态管理》。哈佛大学澳大利亚裔教授埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）出版过两本关于工作和员工的薄书，一本是1933年的《工业文明的人类问题》，另一本是1945年的《工业文明的社会问题》。亨利·法约尔（Henry Fayol）的《工业管理与一般管理》，最初是1916年在巴黎出版的，它的英文译本1930年在伦敦面世。弗雷德里克·W.泰勒（Frederick W. Taylor）的《科学管理原理》推出的时间更早，在1911年就已出版，后来还加印了很多次。 这些书现在每一本都依然拥有众多读者，也值得拥有众多读者。每一本都曾是重大成就。每一本都曾奠定坚实而经久的基础，而且在各自的领域里，没有哪一本已被后来者超越。在我们称之为组织心理学和组织发展的领域，没有比巴纳德和福列特更好的领路人。我们谈到“质量小组”（quality circle，又译为“品管小组”）和“员工参与”，也只是在应和梅奥四五十年前的观点。法约尔的书虽然词句已经过时，但他对管理工作及其组织的洞见，依然鲜活且具有原创性。在我完成《公司的概念》以后，就高层管理及其功能和政策这个主题，迄今也没有出现多少新见解。如今我们想要了解知识工作者的工作，并学习如何让知识工作有高产出，还得去研读泰勒的著作。 尽管如此，本书依然是第一本真正的“管理”著作。它是第一本视管理为整体的书，第一本把管理描述成独特功能、把施行管理描述成具体工作、把担任管理者…