新媒体参与社会治理的“优”与“忧”

王健 金旭阳
前言 关注媒介与社会变迁之间的关系是一个时谈时新的经典议题,在现代社会形成的网络化格局中,新媒体作为一种由媒介技术催生的复合式平台集合,成为当前社会治理中不可忽视的一部分。移动媒体的普及和使用让网络信息技术融入社会大众日常活动范围和行动中,在超越媒体形态的互嵌式传播的影响下塑造出与现实环境不同的网络“公共领域”,被人们关注的社会问题、社会话题在这里重现,从而形成集合着网民情感、观念的网络议题,如网络世界中公共空间的塑造、社会大众媒介接近权的实现以及媒介技术带动的公民政治参与的实现,突破技术限制的新媒体在社会治理过程中扮演着哪些角色,网络社群的出现如何实践和丰富多元治理理论,对以新媒体平台为代表的电子政务服务的认知与应用、理解与掌握等一系列问题。新媒体与生俱来的技术优势为社会治理创新带来拉动力的同时也包含着发展潜能,IPv6的升级结合5G、物联网技术,让智能化新媒体为社会治理方式和体系的创新提供机遇。与此同时,媒介技术的升级也对社会治理创新提出一系列新的挑战,尤其体现在数字伦理、信息安全、网络治理等方面所存在着的不可忽视的技术隐忧。人们对网络媒介的依赖程度加深,成为在媒介现实和社会现实之间穿梭的“媒介生存者”,无时无刻不在被媒介化社会所包围。人们在社会转型的背景下疲于应对社会现实带来的压力,转而投入并沉溺于互联网提供的无限的、新鲜的信息资源中,在这里寻求刺激体验和精神享乐,麻痹现实的做法却让现实呈现出漏洞百出的状态,甚至衍生出社会失序、社会失范的问题。新媒体成为社会治理主体进行参与政治活动和学习创新手段的新介质,通过不断优化和创新社会治理的方法来实现全社会和谐发展的最终目标,然而,在这个过程中同样存在着反噬“公共性”进而冲击现代社会治理方式的风险。 “新媒体与社会治理研究”从学科理论层面来分析,本课题研究不局限于新闻学、传播学领域,还涉及社会学、政治学、管理学(公共管理学)…