如何设计调查问卷

翟振武
第一章 导 论 第一节 什么是调查问卷 一、社会调查的方法 人们对客观世界及其发展规律的认识,有赖于对客观事物的考察、调查和研究。由于社会科学的研究对象具有持续性、复杂性和难以复制等特点,它很少像自然科学那样,可以通过各种各样的实验进行研究。社会科学通常需要使用社会调查的方法来分析和研究特定主题、掌握信息和寻找规律。“没有调查就没有发言权”,反映的正是这个道理。调查问卷是社会调查的常用工具之一。因此,在介绍调查问卷之前,有必要对社会调查及其常用方法做一简单介绍。 社会调查是由个人或组织实施的,主动、系统地收集和分析相关社会信息以考察、了解和预测特定社会现象的认识活动。社会调查通常会运用一种或者多种科学的方法或经验的研究手段来收集相关信息,其主要目的是通过对所收集的信息进行定性或者定量的分析,掌握某些特定社会现象的现状,并探索其发生、发展和变化的规律。 社会调查的具体方法有多种。根据调查方式,社会调查可被划分为直接调查和间接调查。直接调查是调查者通过直接接触调查对象所进行的调查,比如实地观察、访谈等;间接调查是利用某种中介手段或方法,间接地对研究对象所进行的调查,比如文献研究、问卷调查等。这些调查方法具有各自的优点和缺点,所以适用的范围有所不同。一般来说,社会调查所采取的方法通常是几种调查方法的组合。 实地观察法,要求调查者置身于所调查的地域或者群体中,通过对调查对象的近距离直接观察,达到社会调查的目的。由于调查者可以直接观察调查对象及其行为方式,所以实地观察法通常被认为是最可靠的社会调查方法。实地观察法被大量运用于人类学领域,在社会调查领域也越来越多地被使用。费孝通先生的博士论文《江村经济》就是在社会调查工作中应用实地观察法的典范。1936年,费孝通先生在江苏吴江县(今苏州市吴江区)一个叫开弦弓村(又名江村)的村庄进行了为期几个月的调查。在这几个月里,费孝通先生成为村庄的…