作者简介 威廉·米勒 WILLIAM R. MILLER 美国俄勒冈大学尤金分校临床心理学博士，新墨西哥大学心理学和精神病学名誉教授，南丹麦大学医学名誉博士。 他是动机性访谈的创立者，多本畅销书作者，同时创建了治疗领域的激励对话。他对改变动机的心理学颇感兴趣，尤其关注成瘾行为治疗的发展、测试和传播，且在教授同理理解方面有超过40年的经验。曾获得众多美国科学界杰出成就奖，如第一届瘾症杰出科学贡献奖，2006 年美国心理学应用杰出科学贡献奖，2011 年美国医疗保健传播学会乔治·恩格尔奖，2016年美国布林克利·史密瑟斯杰出科学家奖等等。他为科学领域贡献了诸多杰出的文献。2014年，美国科学信息研究所将他列为世界上被引用次数最多的科学家之一。 他的出版著述众多，包括《动机性访谈》、 《如何控制你的饮酒》、《像这样生活：积极的信念如何改变你的生活》等等。 前  言 如果问一个人，他是不是一个“好的倾听者”，大多数人都会回答“是的”。然而，良好的倾听涉及一系列技巧，这些很少能在家里或学校里学到，而这对于生活质量和人际关系又十分重要。当然，我还称不上一个好的倾听者，但这是我长期以来学到的最重要的事情之一，而且现在我仍在继续练习。 好好倾听不仅仅意味着保持安静（虽然这是个好的开始），还涉及很多其他方面。这种能力最初被称为精准同理心，它不仅仅停留在感知层面，还是你的行为方式，是一种“准确而敏感地感知到（某个人的）感受和这些感受意味着什么的能力，以及沟通能力”。 好消息是，人们可以学习这些重要的技巧，在这方面可以做得越来越好。五十多年以来，我一直在帮助人们培养同理理解的能力。我曾指导过普通大众、接受咨询的个人和夫妻、志愿者和辅助专职人员的助手、本科生和研究生、牧师以及健康和社会服务领域的专业人士。你不需要取得大学学位就能学习这方面的内容。事实上，我们在研究中发现，接受教育的年限和使用…