管理者晋升手册

《哈佛商业评论》中文版
从一个部门主管(管理者)到公司领导(领导者),是人在职场中一次最重要的职位升迁:开始跨部门管理多个业务,第一次负起盈亏责任。这是一次蜕变的过程,犹如“鲤鱼跳龙门”,转变过程令许多人饱受艰难和挫败。本期这组文章通过广泛的访问和洞察,从转为整个过程到方法论,就如何培养优秀企业领导者提出了与众不同的真知灼见。 《从管理者到领导者的7种质变》一文通过对40多位高管的访问和调研,提出:优秀的管理要成为称职的领导者,必须在领导重心与核心技能方面做出一系列调整,必须经过重重风暴,涉过条条险滩,最终才能实现质变。具体是“7种质变”——从专才到通才、从分析者到整合者、从战术家到战略家、从泥瓦匠到建筑师、从被动者到主动者、从急先锋到外交家、从践行者到倡导者。管理者只能经过这7种质变,并在领导力重心方面进行一系列艰难的转型,学习新技能并培养新思维方式,才能成为一流的企业领导者。 不论是新晋领导者还是成熟领导者都面临一个重要问题,如何管理公司内部的沟通?过去纯粹指令型、命令-控制型的管理形式已经过时。《谈心造就领导力》一文访谈了100多个国家中的150人,开发了一套“组织对话”的沟通模式。明智的领导会以一种类似寻常谈心的方式来与员工交往,而不再像过去那样高高在上发号施令。此外,他们推出并促成在组织上下灌输对话敏感性的文化模式。这种方式的闪光处在于,它使得大规模企业或成长型企业可以像小规模企业那样运作。 通过与员工对话,而不是简单地发号施令,领导能够保留或重新获得一些品质,比如:运营灵活性、高度的员工敬业度、紧密的战略协同度,这些品质能让初创型企业在业绩上超过更成熟的竞争对手。在组织对话模式的开发过程中,该文提炼出反映谈心基本属性的组织对话四大要素:亲近感(领导如何与员工维持关系)、互动性(领导如何运用沟通渠道)、包容性(领导如何构建组织内容)、意向性(领导如何传达战略)。 从部门管理者到公司领导…