谨以此书献给我的父亲 胡玉川 他有着极强的内在动机，一生坚韧而执着 Foreword 推荐序 在人才管理实践中探寻企业发展的确定性 随着科技的进步和经济社会的转型发展，企业的经营管理变革呈现两大趋势：一是企业面临的内外部环境越来越复杂；二是大数据、区块链、人工智能（AI）等新技术在企业中广泛应用。这些都给企业的经营与管理带来了前所未有的挑战。 这就需要企业经营管理者有长远的眼光准确判断、积极应对，有足够的定力以变应变增强发展韧性。而这些定力归根结底取决于企业自身的能力建设。企业应该用组织能力打造的确定性，应对环境变化的不确定性；用人才供给与管理的确定性，应对其他要素的不确定性；用管理的确定性，应对经营的不确定性。 在《21世纪的管理挑战》中，德鲁克提到，“管理不是‘管理’人而是领导人。管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识”。发挥和利用好人才的优势和知识，是企业应对不确定性的重要手段。 在人才的价值上，目前存在两个认知误区。一个误区是，认为在AI时代，随着AI对人力资源的取代，人才管理工作的价值在减弱。实际上，在AI时代，AI作为新型的工具，一方面取代了人的部分工作，但另一方面也增强了人的能力，企业人才管理只是进入了一个新的情境，其重要性不是减弱了，而是增强了。在数字技术时代，更需要我们利用好人才的力量，更需要激发人的内在驱动力。另一个误区是，认为随着信息化手段的介入，工作的规范化、标准化程度逐步提高，企业经营管理将主要依赖于信息技术，而不再依赖于人。实际上，在数字技术广泛应用于企业经营管理的同时，企业的很多经营管理工作依然依赖于人的介入，因为，“人力资源有一种其他资源所没有的特性：具有协调、整合、判断和想象的能力”，这种能力产生的创造性与标准化、规范化的信息技术创造的价值并不冲突。 为了应对日益复杂多变的环境、在人才管理中找到企业发展的确定性，胡士强博士所著的…