微营销:手机里的营销帝国
李建国
前言
科技的发展让世界日新月异,回想20世纪90年代自己的生活,再和现在的生活相比,真有点看科幻片穿越的感觉。不错,科技改变了生活,也改变了我们做事的方式和生活轨迹。
回想很多年前我做销售的时候,背着一个单肩包,一个公司挨着一个公司地去找客户,我管那种方式叫“扫区域”,也就是将整个区域只要是有可能用我们产品的用户都扫一遍,耗费的时间和精力可想而知。即便是那些深受当地比较出名的大企业所喜欢的产品,在进行跨省推广时,有的客户还是会告诉你:“没听过!”其原因就是我们的产品、品牌没有被大范围、有效地推广出去。具体来说,就是没有一个高效的、性价比高的营销方式。那时候最常见的营销推广媒介就是电视、广播和报纸,而这种营销方式成本通常都比较高,很多中小企业都不愿意投入,因此在这种情况下,销售工作必然是艰辛的。那时候,很多销售员最后都选择了放弃,很幸运,我坚持到了最后,因为我找到了更好的营销方式。
宏观地讲,销售只是营销的一个分支,营销的主要过程是:机遇确定——产品开发——推广产品、吸引客户——销售执行——维护客户。随着科技的发展,目前商业中已经呈现出多种多样的营销方式,网络中出现了多个自媒体,诸如微博、微信、QQ、博客等,这些自媒体衍生出了营销功能,而且还能够在手机上执行,我们称之为“微营销”。
微营销打破了传统的营销模式,没有了以往的按部就班,但是营销的本质没有改变。利用微营销,我们依然可以寻找机遇,继而进行产品开发;利用微营销,我们可以进行产品、品牌推广,继而进行销售;利用微营销,我们还可以对客户进行维护,而且成本比之前低,但效率却提高很多倍。
自媒体的涌现提升了信息传播的速度,智能手机的普及给了我们快速传播信息的途径。微营销之所以能够在当今商业中被广泛应用,成为营销界的新宠儿,原因就在于此。但是,据我这几年的调查,发现很多人在进行微营销中偏离了轨道、远离了核心。虽然他们的目的是将线…