会说话好办事:必学的沟通技巧

李彪
01 学会说一口得体话 在人际关系中,与人沟通是必不可少的环节,说话得体,可以使陌生人之间携起手来,成为朋友;说话得体,可以使人在社会的舞台上游刃有余;说话得体,可以使人坦然面对人生道路上的大起大落,使生活变得更加丰富、精彩。反之,一个说话不得体的人,他的人生道路上将会布满荆棘,成功也会离他越来越远。 1.说话得体是社交处世的基本功 在生活中,说话得体的人处处受欢迎并被尊重;在工作中,说话得体的人可以充分利用自己的语言交际能力与他人沟通,使工作顺利地进行。反之,说话不得体的人,事业就会无从谈起,前途也会暗淡无光。 说话得体的人,可以带给人们愉悦和欢畅,帮助人们增长见识、提高修养,激发人们的想象力和创造力,增进人们之间的情感。 纵观古今中外,凡是有所作为的人,说话都很得体。说话得体是成功人士的必备修养之一,他们凭借着良好的口才取得了成功,并赢得了人们的尊敬。 案例典范 清朝乾隆年间的大学士纪晓岚博学多才,尤其善于随机应变,深得皇上欢心。一次,皇上告诉他说:“昨晚娘娘大喜,你可作一首贺诗?”纪晓岚随口吟道:“吾皇今日降真龙。”皇帝摇头道:“不对,生的是公主。”纪晓岚接着说:“月里嫦娥离九重。”皇帝说:“可惜一生下来就死了。”纪晓岚说:“想必人间留不住。”皇帝说:“不是善终,是接生者不慎,在水里淹死的。”纪晓岚马上改口说:“翻身跳入水晶宫。” 乾隆赞许地点点头,深为纪晓岚的口才折服,从此对纪晓岚更加看重了。 纪晓岚出口成章、说话得体,不仅能把好事说得锦上添花,也能把不幸的事说得含蓄中听,不愧为一代才子。 现实点评 要讨好一个人,让他心里喜滋滋的,并不是一件很难的事,只要说他爱听的话,做他爱做的事,就完成任务了。纪晓岚就用他灵活的反应能力获得了乾隆的喜爱与敬重。在人际交往中,一定要善于观察、思考。这样,才能做到才思敏捷、随机应变。 案例典范 抗战胜利后,著名画家张大千打算从上…