前言 营销的最终目的是抓住终端消费者。在各行各业竞争激烈的今天，营销方式琳琅满目，广告营销、新闻营销、视觉营销、终端SI生动化等，似乎已经将营销的底“捅破了”。但是，有一个终端消费集聚的地方，却仍然是空白，这就是具有高消费力、潜在消费者众多的社区和网络社区。 社区，俗称“小区”，是许多产品和行业欲进去“建功立业”的地方，是一块肥肉，不仅众多厂家在争，很多代理商也在争。但是直到目前仍然没有系统的方法，社区营销也仅局限于常规地进去做活动，在上面摆摆样品等。 社区营销是大企业、小企业都可以做的事情，同时，社区营销介入成本低，可以直接带来销量的提升。因而，社区营销岗位成为目前许多企业和商家热招的一个职位，应聘人员众多。 笔者具有多年在建材灯具行业的营销经验，社区营销是常用的营销手段。同时，笔者也体会到了系统、深入运用这一方式的“神力”，本书就是笔者经验的总结。 本书按照社区营销的实战步骤：社区调研、社区进驻前的准备工作、正式进驻、社区推广、组织团购、借用口碑营销等，一步步加以阐述。 网络社区营销，是目前社区营销的新趋势，所以，本书用大量的篇幅进行了重点阐述。同时，为了便于读者理解，每章均附有相应的案例。这不是一本理论书，不是社区营销的研究著作，也不是一本案例汇编，而是方法结合案例、动作分解的实战讲解，是方法与技巧的探讨。本书的许多内容是日常培训资料的积累，其目的是，读者可以现学现用、活学活用；拿起书是学习观摩，放下书是实践实战！ 本书的写作主要采用了社区推广执行者的方法论。同时，站在一个企业的角度，就如何推进、规划、管理代理商，以及如何利用政策调动他们运用社区营销的积极性，做了详细的说明。 通过本书的学习，能给操作社区推广带来销量的增加、业绩的增长，是我写作本书的愿望，也是我最希望看到的结果。 十分希望与各位读者交流与探讨，交流邮箱：61900000@QQ.com。 本书的案例，…