如何厘清思路并非一件易事，要厘清管理和市场营销的方向更是难乎其难，做了这么多年管理和市场总监的我，业绩在同行也一直不错，那么下一步业绩如何突破？如何升级？ 市场如何定位？如何更大程度发挥员工潜力？这些问题一直困扰着我，带着问题边工作边思考也一直是一件督促自我成长的路径，我们不能有问题就停下来，工作还要进行，营销还要照做，也不能生搬硬套书本。 好在迎来了国庆假期，带着许多困惑读完了彼得.德鲁克《管理的实践》、菲利普.科特勒《我的营销人生》、菲利普.科特勒与何麻温.卡塔加雅以及伊万.塞蒂亚万合著的《营销革命3.0》、诺埃尔.凯普《关键客户管理》；又带着书中的很多观点思考和工作了两周，终于有时间坐下来屡屡思路。首先筛选一些对我触动很大的一些故事和所谓金句，同时结合自己工作做了一些延伸，期望对您有所帮助。 一、《我的营销人生》给我印象最深的： 1、故事：是一个关于地域营销的标志性建筑的故事：作者受邀去西班牙一座城市毕尔巴鄂做咨询，用今天比较时髦的话来说，就是如何打造这座城市的品牌？20世纪80年代该城市已经非常繁荣，但是该城市认为与大多数游客都爱去的巴黎、马德里、巴塞罗那相比仍然逊色，毕尔巴鄂政府认为需要投入大量广告才能让该城市从默默无闻变得闻名于世，而作者给出的思路：我们想到巴黎首先会想到什么呢？埃菲尔铁塔，是的，这座城市需要有属于自己的标志性建筑，世界上有许多城市，每一座城市都是独一无二的。作者说道：“你们有一个很棒的城市，但没有埃菲尔铁塔。”——一个有巨大吸引力的标志性建筑。 启发：由此，我类比到自己的工作和个人成长，做市场、做管理有那么多人，那么，如何打造我们自己的有巨大吸引力的埃菲尔铁塔——“标志性建筑”（案例、产品、客户群体...)，什么可以是我们的标志性事件（产品或者别的什么）？该事件（产品或者别的什么）能够持续吸引更多的客户主动关注我们、主动寻找我们？（想到了一个…