论教培SEOS模块运营在机构合规中的应用
彭斌
教育培训机构标准化八大运营系统,简称“教培SEOS”,是资深教育专家、中管院客座教授、北大博雅创业导师彭斌老师依据其《教育实战录》中“十二字运营法”提炼出来的普遍适用于不同地域、不同类别、不同发展程度的中小型教育培训机构的一种系统运营方法。八大系统分为《机构文化系统ICS》、《人力资源系统HRS》、《行政管理系统AMS》、《财务管理系统FMS》、《市场运营系统MOS》、《销售管理系统SMS》、《教学管理系统TMS》、《核心增值系统CVS》,八大系统相辅相成、互融互促,推动中小型教育培训机构朝着专业化、系统化、科学化、标准化方向前进。
图片: 第十届中国科学家教育家企业家论坛央视采访
教培SEOS模块运营在瑞思学科英语、东方童画中成长,在小佳智能英语教室、星之瀚艺术中得到了应用,以著作和资料的方式呈现,具体如下:
《教育实战录》——教育培训行业综合性运营管理书籍。本书的核心思路包括:定制度、抓团队、看数据、重执行、谋发展。
定制度:“平衡”四种关系、企业文化解析、教育卖点设计、招聘制度、岗位制度、薪酬制度、运营制度、营销组合;
抓团队:团队5P、铁军思维论、团队流程设计、三大主体(市场、销售、教师)培训、实战秘密话术;
看数据:年度业绩规划、数据有效率、邀约率、到访率、关单率、课耗率、续费率、转介绍、业绩营收;
重执行:员工工作心态、责任心、时间管理、高效的执行力、复盘思路及执行过程中的实战问题解答;
谋发展则是立足于一些实践模式的探讨,如教育生态圈(或教育综合体)、教育品牌嫁接、OMO模式等。
《机构文化系统ICS》——教育培训机构专业文化打造的盒子。本模块的核心思路包括:文化重塑,品牌建设、要点实操、关键选址、资质直通、开业攻略。
文化重塑:文化重塑经典引例、文化重塑四部曲、文化重塑20个方法论、文化建设实操;
品牌建设分别从品牌建设前沿问题、品牌建设五大方针、参考两大…