非常难得的作品，能够让大家更具体、深层次地了解到邮轮上某一些岗位的具体工作内容，不再是停留在想像当中。 有幸于18年跟随项目上过邮轮，也正是笔者在书里提到的公司奖励旅游项目。确实在国内，大家对邮轮的了解和认知不多。不少我身边的朋友，也有的在担心邮轮安全问题。 当时在邮轮上，和我们对接配合的客房、前台、餐厅等，原来背后的工作逻辑和工作内容这么多且这么复杂，特别佩服。这中间的问题，特别是邮轮的高度规范化，和大陆客人，尤其是公司团队的企业文化、工作方式差异，需要很长时间的磨合吧。 阅读文章时，其实对于我不太熟悉的国家和城市，例如日本，容易产生很混乱的信息，然后模糊。阅读过后，特别容易忘记。每一章节，像是一篇短的游记，还没看过瘾，结束了，然后又是一篇新的游记。应接不暇，有点疲惫。 文中感动的点很多，最最印象深刻的，是跨越3条航线帮客人找回行李的事。可能是因为有过类似的经历。看的时候屏住呼吸，特别紧张，关注每一个环节的进展。最终顺利交接行李，感动到泪目。 笔者特别认真地生活，特别认真地工作，勇敢，有能量，这是我最喜欢的一点。从餐厅的简单职位，到邮轮的高管，最最需要的，原来不是什么技巧和特殊的能力，而是踏踏实实，做好自己的每一个工作，爱岗敬业。正处在职业发展转折点的我，受教了。 总的来说，这是我很喜欢的一部作品。不断总结，然后不断成长。希望疫情早点过去，有着邮轮梦想的人，可以再度启航。