云海无涯提问的艺术:为什么你该这样问
《提问的艺术——为什么你该这样问》这是一部由安德鲁.索贝尔 / 杰罗德.帕纳斯所著书籍。以“商业篇+人际交往篇+人生篇”为主题线索归纳总结了327个涉及商业、人际交往与沟通中最实用的精彩问题,内容包括:不要滔滔不绝,却忘了客户的感受;四个问题,助你突破销售的瓶颈等。让读者拿来即用。并且,它打破答案更重要的常规,强调了技巧性提问的重要性。对我们而言,无论想快速获得生意、立即获得潜在客户的尊重与信任、让会议不偏离主题,还是想让交谈对象感到备受关注、保持良好人际关系、获得更多人生启示……我喜欢它的原因:语言是构建人与人之间的桥梁,好的语言能让人与人之间的距离减缩,恶的语言不仅会伤了别人的心,使人与人之间的距离增加,还会使你的人品受人质疑。这本书中的沟通交往小技巧不仅能让我们掌握知识,大大丰富我们的人际关系;还能使我们在学习,生活,以后的应试和工作中如鱼得水。 人类都是喜欢听故事,我们需要通过问问题的方式来打开人类讲故事的这项技能,让对方觉得充满一种倾诉的满足感,更能让不会说话的人不至于在交往的过程中没有话题可谈,体现个人的情商之处也在于此。 起初我看这本书的时候,是想像《杨澜访谈录》那样,通过问问题的方式使交谈能够更加的深入,后来发现不仅使话题深入,也能够提升双方的人际关系。所以写下这篇读书笔记,希望更多的人通过这本书学到提问的乐趣。
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