新一代用户企业来了

2022年10月13日，长城汽车旗下高端品牌魏牌的旗舰SUV——魏80刚登上工信部申报目录，就成为众矢之的，大家一致评价：丑出天际。4天之后，在10月17日，长城汽车董事长魏建军批示要重新设计。一款车登上目录后再改设计，相当于没上市就改款，花费不菲，而且时间成本和机会成本的损失，更是无法用金钱衡量。为什么企业自己内部认可的设计竟然被市场唾弃？如何才能避免这样的事故发生呢？显然，这是企业与外部市场脱节了，与用户脱节了，解决方案就是：要成为“用户企业”。

中国社会科学院。