平安夜的商场内发生了一场特大火灾，11人不幸遇难。
现场没有找到任何可以证明死者身份的人，但每个人身上都有一支玻璃蔷薇。
起火点位于顶层的垃圾桶，可经过商场管理人员的辨认，垃圾桶并不是商场放置的。
凶手如何在众目睽睽之下将垃圾桶运到顶层？
现场没留下任何作案工痕迹，调查陷入僵局之际，本以为最不可能是突破口的人际关系却带来了好消息：看似素不相识的11个人的生命轨迹一直都有着密集的交点。
一名目击者声称圣诞夜那天曾在起火点附近看到一只告白熊，它的手里攥着一十几支玻璃蔷薇。
