决胜柔性谈判

伴随全球化逐渐深入且组织变革日趋频繁，企业外部竞争环境日益复杂，本期《哈佛商业周刊》将聚焦于商业谈判问题，从情绪管理、事前准备到跨国并购谈判等几方面提出一些新观察和心洞见。谈判若要达到预期目标，除了实力，还需要掌握一些软性技巧。

首先，成功的谈判者必须注重谈判桌上双方情绪造成的影响，提前花时间准备一些情绪攻略；其次，成功的谈判者还要做好准备工作，从一开始就解决流程问题，设定现实的目标，明确所有是对此交易有影响的人，设定看待交易的立场；再者，跨国谈判基于不同文化的交流，双方管理者必须找到相应的应对之道。尤其是中国企业的谈判能力在日益成熟，同时拥有30年谈判实战经验的陶景洲先生认为中国谈判者必须找准“黄金分割点”，使得双方利益最大化。

哈佛商业评论