
从理念到行为习惯:企业文化管理(珍藏版)
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作品简介
大部分情况下,人们都会认同企业文化具有巨大的作用,但是对于企业文化如何产生、如何发挥作用,甚至对于什么是企业文化这些最基本问题的认识都非常模糊。深入到实践中就会发现,很多企业并没有真正打造企业文化,所引发的事实是中国企业没有真正形成属于自己的核心能力,这导致很多企业因为无法确定持续发展的内在驱动力量和支撑的力量,从而无法获得持续成长而进入衰退甚至灭亡。
郭士纳在IT业井喷初期接手IBM,柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革,使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风。李东生在TCL遭遇国际化重创、面临亏损的危急时刻,开始了“鹰的重生”的企业文化变革,使得TCL可以扭转劣势重新获得行业和顾客的认可。
文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式,这种共同的行为模式则是企业文化最强大的力量之所在。企业文化直接决定着领导者的行为方式,企业文化直接影响着人力资源的有效性,企业文化对于提升企业独有的核心竞争力有着深刻而长远的作用,企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。
陈春花,管理学者,出版《领先之道》《管理的常识》《经营的本质》《协同共生论》等著作三十多部,发表核心期刊论文百余篇。多次获得教育部高等学校人文社会科学优秀著作奖、《出版人》年度作者奖、《财富》“中国最具影响力的50位商界领袖”称号。
作品目录
总序 比使命更重要的是行动
序 一切都在
第1章 文化的认知
文化之义
文化的象征性和载体
思维是文化的基本属性
文化决定行为选择
第2章 企业文化的认知
起源于竞争力
决定经营模式
持续经营的动力
战略的基石
迪士尼乐园的启示
企业文化力量指数
企业文化的魅力
企业的文化模型
第3章 文化是神 产品是形
晋商的辉煌与沉寂
招商银行“因势而变”
苹果公司的“革命性”
承载“精神”的产品
差距的来源
第4章 文化是神 员工是体
微软的创新行动
海底捞的“变态服务”
海景花园酒店的一线员工
达成员工行为共识
第5章 确定核心价值观
企业价值观的认知
公司魂
核心价值观的具体体现
全新的经营观
第6章 成为领袖
IBM的领导力模型
海航的传奇
星巴克的味道
如何成为领袖
第7章 全球思维
面对全球环境
思维空间决定成长空间
确立全球思维
第8章 新理念
康熙与箭扣长城
中国传统文化的精髓
重寻发展的力量
历史也可以时尚
中国馆与上海世博会
传统文化的底蕴
开启新理念
第9章 打造企业文化
企业文化管理的误区
企业文化的若干管理问题
企业文化与企业竞争力
企业文化真是竞争优势的来源吗
如何利用企业文化创建竞争优势
构建有竞争力文化过程中的关注点
购并中企业文化整合的六原则
企业执行文化的构建
建立员工忠诚的秘诀
更新企业文化
参考文献