出版经济管理让客户当场签单
让客户当场签单

让客户当场签单

作者卢战卡

类别 出版 / 非虚构

出版社中国友谊出版公司 / 2021-03

提供方磨铁数盟

字数约 88,000 字

ISBN9787505751415

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作品简介

生活中处处有营销，要学会销售就必须懂得客户心理和说话技巧。本书从心理分析和营销模式切入，帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求，到客户维护、说服方式等角度，让顾客如你所愿地行动起来，打开客户心中的锁，让客户当场就签单！

卢战卡，第十三届全国青联委员，抖音官方认证知识分享官，今日头条官方认证短视频营销专家，全网粉丝1000万＋、播放量10亿＋的新媒体营销实战派，多家世界500强企业特聘讲师和IP打造顾问。

作品目录

  1. 1 三流的销售会吆喝，一流的销售懂人性
  2. 学会三个“掌控”人性的法则，让客户主动说“我要买”
  3. 状态决定销售成败，三种外在环境刺激法助你成交
  4. 三步御心术，让顾客跟着你的思路走
  5. 解锁客户心中六把锁，不必明说但一定最关键
  6. 销售员的这六个臭毛病，中招一个，要立刻改
  7. 做销售一定要慎说六种话，不然快成交的订单也会跑单
  8. 顾客遇到销售就火大，如何让他卸掉防备
  9. 如何利用“肢体语言”来影响客户以促进成交
  10. 2 如何说顾客才会听，如何做顾客才会买
  11. 如何获取顾客信任，让顾客主动成交
  12. 如何引导顾客跟着你的思路走，最终实现交易
  13. 做销售不会逼单怎么办？五招逼单术让客户无法拒绝
  14. 死记硬背1000句话，不如讲1个动人故事
  15. 善于在成交环节问话，销售立马翻倍
  16. 成交最关键时刻怎样说，才能让客户不后悔还高兴
  17. 顾客不相信你跟他说的话，如何打消他的疑虑
  18. 3 厉害了！秘不外传的黄金成交法则
  19. 销售产品时，一个方法让客户“赖上你”成交（“小狗成交法”）
  20. 从被动销售成为主动成交高手（ABC法则）
  21. 怎么给顾客报价才更占主动性（“三步报价法”）
  22. 读懂客户的五种“成交信号”，恰到好处地收单
  23. 客户比你还懂销售套路，如何应对才能拿下订单
  24. 不知道怎么回复顾客的问题？一个方法助你对答如流
  25. 4 客户需求：如何挖掘客户内心隐秘的角落
  26. 销售想赚大钱，先抓准客户痛点、兴奋点
  27. 如何把商家的卖点变为客户有兴趣的买点
  28. 如何提高效率，拿下单价超百万元的大客户
  29. 销售时带上这四样东西，让顾客难以拒绝
  30. 5 逆向思维，玩转差异化营销
  31. 如何借助逆向思维实现收益倍增
  32. 如何让老客户帮忙介绍新客户，实现裂变营销
  33. 如何做促销，让客户感觉占到了便宜
  34. 如何少花钱多办事，学会送赠品的正确玩法
  35. 销售在推销时总被拒绝怎么办
  36. 小本生意，如何做营销才能收益倍增
  37. 6 客户维护：如何让客户和你一直走下去
  38. 当同行也在接触我们的客户，如何防止生意被人抢走
  39. 如何让客户长期复购我们的产品，不被竞争对手抢走
  40. 顾客冲你发火时，如何轻松平息对方的怒火
  41. 和客户拉关系，如果不注意这四点，对方会非常反感
  42. 如何将新客户变成可持续复购的老客户
  43. 顾客说“我想买你同行的”，怎么做才能挽回订单
  44. 客户说“我们已经有供应商了”，如何挖同行的客户
  45. 顾客拉着同伴来把关，如何把对方变盟友
  46. 客户用上了同行的产品还挺满意，如何让他转变想法
  47. 7 因人而异，类型客户的销售心法
  48. 客户分九类，如何因人而异实现成交
  49. 如何面对理智型的客户
  50. 如何跟非常强势的狮子型大老板打交道
  51. 如何跟完美主义的猫头鹰型老板打交道
  52. 如何跟善于社交的孔雀型老板轻松实现成交
  53. 遇到谨慎的绵羊型领导，如何跟他打交道
  54. 如何拿下生性多疑、总爱“挑刺”的顾客
  55. 如何发现高附加值客户，让他们直接按原价购买
  56. 如何把东西卖给熟人还不招人讨厌
  57. 8 团队管理：凝聚正能量，创造超凡业绩
  58. 树立信念：销售，关系到每个人的幸福
  59. 做好这四个角色，从销售冠军到销售管理精英
  60. 团队都在抢同一个客户，如何不得罪同事也能顺利签单